lunes, 27 de febrero de 2012

Importancia de la imagen corporativa


La Imagen corporativa es la expresión de la personalidad de una empresa; es lo que la marca al producto, es quien define visualmente a la empresa y la diferencia de las demás, a través de la imagen corporativa la empresa puede transmitir al público su carácter, su esencia y valores fundamentales, como pueden ser innovación, tradición, prestigio, elegancia, sencillez, calidad, servicio, etc.

La imagen corporativa es un factor de fundamental importancia para el posicionamiento de la empresa, si esta atrae la atención, es fácil de comprender y expresa credibilidad y confianza, entonces será fácil de recordar y en consecuencia el posicionamiento de la empresa será sólido y duradero, tal y como lo hace una marca con el producto que ampara.

El elemento central de la imagen visual de una organización es su logotipo, el cual se conforma a partir de tres elementos: tipografía, gráficos y colores, aunque el logotipo puede ser solo tipográfico o solo grafico, todo dependerá de lo que se quiera comunicar.

El manual de imagen corporativa o identidad visual, es un compendio de los lineamientos y políticas para el uso y aplicación del logotipo, en papelería y materiales de comunicación, en uniformes y vehículos, en fin en cualquier medio al que se requiera aplicar ya sea el logotipo o los colores corporativos.

En paralelo con la imagen corporativa esta la imagen de marca que consiste en el mismo proceso descrito anteriormente pero aplicable exclusivamente a una de las marcas de la empresa e incluye la aplicabilidad de la misma en envases y empaques así como en toda la publicidad respectiva a la marca en cuestión.

La imagen corporativa al igual que la imagen de marca cuentan en la actualidad con una valiosísima herramienta; la presencia en Internet como medio de comunicación y reforzamiento de la marca.

Planifica e innova tu negocio

Conocido también como el modelo de Canvas, el esquema desarrollado por Osterwalder describe de manera lógica la forma en que las organizaciones crean, entregan y capturan valor.
Recordemos El diseño del modelo de negocios es parte de la estrategia de negocios, por lo que es de vital importancia estructurar este tipo de esquemas para conocer a profundidad cómo opera nuestra empresa y conocer las fortalezas y debilidades de la misma.
En ese sentido, este modelo busca realizar un diagrama denominado “canvas”, conformado por 9 bloques de construcción para la empresa, a la cual le sea aplicado el modelo, revise las diferentes formas de ser rentables en su sector.
El analizar a la empresa o el proyecto de negocio de manera individual e integrada desde los nueve bloques, permite innovar de manera sistemática, no solo identificando áreas de mejora, sino encontrando soluciones a problemas que a primera vista no son detectados. Aquí los nueve bloques.
1. Segmentar clientes: La empresa debe segmentar de forma clara del tipo de cliente, agrupándolos por características individuales y tendencias de consumo.
2. Propuesta de Valor: La propuesta de valor de la compañía debe tratar de resolver los problemas de los clientes y satisfacer sus necesidades.
3. Canales de distribución y comunicaciones: Este bloque es clave para hacer llegar nuestra propuesta de valor al cliente, a través de la comunicación, distribución y los canales de venta.
4. Relación con el cliente: Es la única manera de retroalimentar al resto de áreas de la empresa si nuestra propuesta de valor está llegando al cliente y si realmente está cubriendo sus expectativas.
5. Flujos de ingresos: En el esquema de Osterwalder, los ingresos son entendidos como el resultado de propuestas de valor ofrecidas con éxito a los clientes.
6. Recursos clave: Son los medios necesarios para ofrecer y entregar los medios descritos anteriormente.
7. Actividades clave: Son las actividades fundamentales que nos proporcionan los recursos claves para finalmente construir y canalizar al cliente nuestra propuesta de valor.
8. Red de partners (socios): Algunas de estas  actividades se externalizan (tercerizan) y otros recursos claves se adquieren fuera de la empresa. De ahí la importancia de contar con los aliados adecuados.
9. Estructura de costos: Finalmente, según Osterwalder, todos los elementos o bloques del modelo de negocio dan como resultado la estructura de costos de la empresa.

domingo, 26 de febrero de 2012

Campaña escolar moverá S/.450 millones en el primer trimestre

Si usted pensó que sus grandes gastos terminaban en diciembre pasado, pues se equivocó. Las campañas publicitarias nos recuerdan que ya se acerca una de las temporadas más fuertes de esta primera parte del año: la escolar.
A una semana de comenzar el vía crucis de los padres por comprar los útiles y actualizar las medidas de los uniformes, los principales participantes de este mercado empiezan a hacer sus estimaciones de esta campaña que se presenta muy auspiciosa.
Mercedes Cárdenas, jefa de márketing de Tai Loy, calcula que en este primer trimestre las ventas del sector deben estar alrededor de S/.450 millones. La empresa espera tener un crecimiento de 12% en la campaña de este año respecto a la del 2010.
Y ya que hablamos de los útiles, Jorge Luis Rodríguez, gerente de ventas de Faber Castell, comenta que sus clientes han incrementado en 10% sus pedidos para esta temporada.
Pero no son las únicas empresas que esperan buenos resultados este año. Si hablamos de uniformes, Universal Textil –compañía que abastece el 60% de la tela que se utiliza en este tipo de prendas– espera un crecimiento del 10% frente al año pasado.
Javier Seminario, gerente general de esta empresa, señala que, a diferencia de años anteriores, esta campaña será mejor para los productores nacionales de uniformes.
“En esta campaña se nota una recuperación basada en el crecimiento del país. Ademas, se aplican derechos antidumping a las telas de poliéster viscosa importadas de la India que representa el 95% de las telas importadas de este material. La competencia será más sana y justa”, explica.
Diógenes Alva, presidente de la Coordinadora de Empresarios de Gamarra, también espera una buena campaña, con un crecimiento de 20%.
En vista de estas buenas perspectivas, el emporio comercial ya empieza a alistar sus pedidos no solamente para satisfacer la demanda interna, sino también la de otros países de la región como Venezuela, Ecuador y Colombia.
“Estamos capacitados para cubrir la demanda de colegios públicos y particulares de aquí y otros países”, señala orgulloso.
POR ADELANTADO
Pero como sucedió en el 2010, para esta campaña algunas empresas –principalmente del rubro de cuadernos y artículos de oficina– han adelantado sus pedidos.
Jorge Luis Rodríguez explica que en los últimos cinco años la precampaña se adelantó en casi un mes.
“Hemos comenzado en setiembre con los pedidos. Para diciembre más de la mitad de mercadería ya estaba colocada. Pero esto no solo ocurre con los clientes grandes, sino también con los pequeños”, apunta.
En el caso de Tai Loy, Cárdenas comenta que los preparativos se iniciaron a mitad del año pasado con la importación de los productos que se venderían este 2011.
“En noviembre iniciamos una preventa para las librerías y distribuidores, la cual reforzamos en enero con la megaferia escolar. En febrero se inicia la otra parte de la campaña que está dirigida al consumidor final”, indica.
Y es que la demanda en estos últimos años es más fuerte gracias al mayor poder adquisitivo de los consumidores. Ante ello, las empresas no solo quieren ser las primeras en brindar sus productos y tener un amplio stock, sino también apuestan por darle un valor agregado a su oferta. Pero como señala Cárdenas, todavía el precio sigue predominando en la decisión de compra.
CLAVES
Los productos más de-mandados en la campaña son cuadernos, papeles, lápices, colores, fólderes, mochilas y cartucheras.
En cuanto a prendas de vestir, Diógenes Alva, presidente de la coordinadora de empresarios de gamarra, indica que luego de los uniformes, las ventas se enfocan en blusas/camisas, polos, medias y buzos.
La demanda más fuerte de calzado escolar se registra entre enero y febrero (50%).
Actualmente el consumidor apuesta cada vez más por comprar productos con licencia.
Los fabricantes también invierten más en comunicar los beneficios de sus productos en sus marca 


fuente: Elcomercio.com